Política de Privacidade
Última atualização: 6 julho 2025
1. Introdução
Mentora leva sua privacidade a sério. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma educacional.
2. Informações que Coletamos
Informações Pessoais:
- Nome e sobrenome
- Endereço de e-mail
- Informações de educação e especialização
- Preferências de idioma
Dados de Atividade:
- Resultados de testes e pontuações
- Progresso de aprendizagem
- Interações com pacientes virtuais
- Tempo gasto na plataforma
Informações Técnicas:
- Endereço IP e localização
- Tipo de dispositivo e navegador
- Cookies e dados de sessão
3. Como Usamos Suas Informações
- Fornecer serviços educacionais
- Personalizar a experiência de aprendizado
- Rastrear progresso e análises
- Suporte técnico
- Melhorar a plataforma
- Enviar notificações importantes
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto nos seguintes casos:
- Com seu consentimento explícito
- Fornecer serviços educacionais
- Conforme exigido por lei
- Para proteger nossos direitos e segurança
5. Segurança de Dados
Usamos medidas de segurança modernas para proteger suas informações:
- Criptografia de dados durante a transmissão (SSL/TLS)
- Servidores e bancos de dados seguros
- Auditorias de segurança regulares
- Acesso limitado a dados pessoais
- Backups regulares de dados
6. Seus Direitos
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados
- Corrigir dados imprecisos
- Excluir seus dados
- Limitar o processamento de dados
- Portabilidade de dados
- Retirar o consentimento
7. Entre em contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco.
- Email: info@bigmentor.nl
- Email: info@mentora.com.in
- Support: support@mentora.com.in
- Website: https://mentora.com.in
- Data Protection Officer: info@mentora.com.in